ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: ASLIHAN ŞAHİN
Adres: Cumhuriyet Mh. Çağlayan Sk. No:12 D:32 Tekirdağ/Çerkezköy
Telefon: +90 552 007 11 88
E-posta: [email protected]
Mersis/Sicil No: 113699

2. KONU

İşbu Formun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.laduren.com internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Bu bilgiler sistem tarafından her siparişe özel olarak oluşturulmaktadır.

4. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Ürün iadesinde kargo ücreti, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması (HepsiJet) kullanıldığı takdirde SATICI'ya aittir.

5. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM

ALICI, siparişine ilişkin şikayetlerini doğrudan SATICI'nın iletişim kanallarına iletebilir. Ayrıca, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.